Городская управа Нарва-Йыэсуу обрабатывает персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных, GDPR), Законом о защите персональных данных, иными действующими правовыми актами в сфере защиты данных, а также руководящими указаниями Инспекции по защите данных.

Настоящие условия защиты данных разъясняют принципы обработки персональных данных при использовании туристического сайта Городской управы Нарва-Йыэсуу www.visitnarvajoesuu.ee (далее — Веб-сайт). Ответственным обработчиком персональных данных является Городская управа Нарва-Йыэсуу (регистрационный код 77000499, адрес: J. Poska tn 26, Narva-Jõesuu linn 29023, e-mail: info@narva-joesuu.ee).

Деятельность, связанная с содержанием Веб-сайта и обработкой данных, осуществляется от имени Городской управы координатором по туризму и предпринимательству, действующим на основании полномочий ответственного обработчика.

Понятия
Обработка персональных данных — любые операции, совершаемые с персональными данными пользователя Веб-сайта, включая сбор, использование, хранение, исправление, ограничение обработки или удаление данных.
Пользователи — все лица, посещающие Веб-сайт, использующие предлагаемые через него услуги или передающие информацию Городской управе Нарва-Йыэсуу.

Обработка персональных данных
При использовании Веб-сайта персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 6 GDPR:

• на основании согласия пользователя;
• для исполнения договора или совершения действий до заключения договора;
• на основании законного интереса (например, развитие Веб-сайта и улучшение пользовательского опыта);
• для исполнения обязанностей, установленных законом.

Через Веб-сайт могут собираться следующие персональные данные:

• имя и адрес электронной почты пользователя — в случае направления запроса или обращения;
• статистика использования Веб-сайта — с использованием Google Analytics и Facebook Pixel (при применении файлов cookie — на основании согласия пользователя).

Использование персональных данных
Персональные данные используются преимущественно для:

• ответа на запросы пользователей и осуществления коммуникации;
• обеспечения корректной работы Веб-сайта и улучшения пользовательского опыта;
• развития содержания и услуг Веб-сайта;
• сбора и анализа статистических данных;
• передачи туристической информации, сведений о мероприятиях и важных обновлениях — при наличии согласия пользователя;
• рассылки новостных писем (исключительно на основании согласия пользователя).

Списки рассылки поддерживаются в актуальном состоянии, и пользователь в любое время может отказаться от получения новостных писем. В случае отказа контактные данные пользователя автоматически удаляются из соответствующего списка. В рамках кампаний, опросов или иных аналогичных мероприятий персональные данные обрабатываются исключительно в целях конкретного мероприятия и в соответствии с установленными для него условиями.

Хранение и безопасность персональных данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения цели их сбора либо предусмотренного законом. Например, адрес электронной почты хранится в списке рассылки до момента отказа пользователя от её получения.

Городская управа Нарва-Йыэсуу применяет соответствующие организационные, физические и информационно-технические меры безопасности для защиты персональных данных. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица. При привлечении уполномоченных обработчиков от них требуется применение равноценных мер защиты данных.

Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных и запрашивать доступ к ним;
• требовать исправления неточных данных или их дополнения;
• требовать удаления персональных данных или ограничения их обработки, если это допускается законом;
• требовать переноса персональных данных;
• в любой момент отозвать своё согласие (в том числе отказаться от рассылки);
• подать жалобу в Инспекцию по защите данных или обратиться в суд.

На Веб-сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, сбора статистики и анализа работы Веб-сайта. Cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-браузер сохраняет на устройстве пользователя.
На Веб-сайте используются:

• постоянные cookie, позволяющие распознавать повторные посещения и адаптировать содержание;
• сеансовые cookie, которые являются временными и удаляются после закрытия браузера.

Использование файлов cookie осуществляется на основании согласия пользователя. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректную работу Веб-сайта.

Статистика использования
Для сбора статистики использования Веб-сайта применяется сервис Google Analytics, который собирает обезличенные данные о посещённых страницах, времени посещения, используемых устройствах и каналах перехода. Google Analytics может собирать часть данных и без использования файлов cookie. При желании пользователь может установить расширение браузера для блокировки сбора данных Google Analytics.

Изменение условий защиты данных
Городская управа Нарва-Йыэсуу оставляет за собой право изменять настоящие условия защиты данных с целью обеспечения их соответствия действующему законодательству. Актуальная версия всегда доступна на Веб-сайте. О существенных изменениях информация публикуется на Веб-сайте.

Обновлено: 15 января 2026 года